Bei der Erstellung Ihres „Holdings“ (Kontos) müssen Sie ein Passwort festlegen, das aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bestehen kann.
Mindestanforderungen für Ihr Passwort:
- 8 bis 50 Zeichen;
- mindestens ein Buchstabe;
- mindestens eine Zahl.
Ihr Passwort schützt Ihr „Holding“ vor unbefugter Nutzung. Geben Sie Ihr Passwort an niemanden weiter und stellen Sie sicher, dass es vertraulich bleibt.
Sie können Ihr Passwort im Bereich „Sicherheit“ unter Ihren Kontoeinstellungen ändern. Wir empfehlen, das Passwort regelmäßig zu aktualisieren, um Ihr „Holding“ vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie nach der Anmeldung oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie „Kontoeinstellungen“ (Account Settings). Geben Sie im Bereich „Sicherheit“ (Security) Ihr aktuelles Passwort sowie das neue Passwort ein. Bestätigen Sie das neue Passwort durch eine erneute Eingabe und klicken Sie anschließend auf „Passwort aktualisieren“ (Update password).
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis mein Passwort aktualisiert ist?
Ihr Passwort wird unmittelbar nach dem Betätigen der Schaltfläche „Aktualisieren“ geändert.
Wie kann ich mein Passwort ändern, wenn ich mich nicht in mein „Holding“ einloggen kann?
Auf der Anmeldeseite von Goldmoney.com finden Sie den Link „Zugangsdaten vergessen?“ (Forgot your credentials?), über den Sie ein Zurücksetzen Ihres Passworts anfordern können.
Bietet Goldmoney eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für die Anmeldung an?
Nein, Goldmoney bietet derzeit keine 2FA-Optionen für die Anmeldung an. Es stehen jedoch weitere Sicherheitsoptionen im Bereich „Sicherheit“ unter Ihren Kontoeinstellungen zur Verfügung.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.