Al momento della creazione del tuo "Holding" (conto), ti verrà richiesto di scegliere una password, che potrà essere composta da lettere, numeri e caratteri speciali.
Requisiti minimi per la password del tuo Holding:
- Lunghezza compresa tra 8 e 50 caratteri;
- Presenza di almeno una lettera;
- Presenza di almeno un numero.
La tua password protegge il tuo Holding da utilizzi non autorizzati. Non comunicarla a nessuno e assicurati che rimanga riservata.
Puoi modificare la password nella sezione "Sicurezza" (Security) all'interno delle impostazioni del tuo Holding. Ti consigliamo di cambiarla periodicamente per proteggere il tuo Holding da accessi non autorizzati.
Per modificare la password, dopo aver effettuato l'accesso, clicca sul tuo nome in alto a destra e seleziona "Impostazioni account" (Account Settings). Nella sezione "Sicurezza", inserisci la password attuale, seguita dalla nuova password; digita nuovamente la nuova password per confermare e clicca su "Aggiorna password" (Update password).
Domande frequenti
Quanto tempo è necessario affinché la password venga aggiornata?
La password viene modificata immediatamente dopo aver cliccato sul pulsante di aggiornamento.
Come posso aggiornare la password se non riesco ad accedere al mio Holding?
Nella pagina di accesso di Goldmoney.com è presente il link "Hai dimenticato le tue credenziali?" (Forgot your credentials?), che ti consente di richiedere il ripristino della password.
Goldmoney offre l'autenticazione a due fattori (2FA) per l'accesso?
No, al momento Goldmoney non offre l'autenticazione a due fattori (2FA) per l'accesso. Tuttavia, sono disponibili ulteriori opzioni di sicurezza nella sezione "Sicurezza" delle impostazioni del tuo Holding.
Per qualsiasi altra domanda, contatta l'assistenza clienti (Client Support).